⚡ Wat kun je verwachten vóór, tijdens en na de installatie van jouw laadpunt?

Wanneer je een laadpunt aan huis krijgt, wil je natuurlijk weten wat er gaat gebeuren — en wat er van jou wordt verwacht. Hieronder vind je een overzicht van alle stappen en praktische aandachtspunten, zodat de installatiedag soepel en zonder verrassingen verloopt.

🟦 Vóór de installatie

Een goede voorbereiding zorgt ervoor dat de monteur efficiënt kan werken. Je kunt alvast het volgende doen:

🔌 1. Zorg voor toegankelijkheid van de meterkast

De monteur moet veilig en snel kunnen werken. Zorg daarom dat:

  • De meterkast volledig vrij is van spullen

  • Er geen obstakels staan in de ruimte eromheen

  • Eventuele opbergrekken, dozen of jassen tijdelijk verwijderd zijn

Hoe beter de toegang, hoe sneller de installatie kan plaatsvinden.

📶 2. Houd je wifi-wachtwoord bij de hand

Veel load balancing modules (veilig laden) zonder overbelasting) worden gekoppeld via wifi. Om vertraging te voorkomen is het handig als je het wifi-wachtwoord vooraf klaar hebt liggen. De monteur voert het wachtwoord in om de load balancing direct te verbinden met het internet.

🚗 3. Parkeer je auto op een logische plek

Zorg ervoor dat je auto niet op de installatielocatie staat, zodat de monteur veilig kan werken.
Tip: zet de auto wél in de buurt zodat de monteur de ideale kabellengte kan bepalen.

📱 4. Beschikbaarheid

Het is fijn als je op de dag van installatie aanwezig of goed bereikbaar bent, zodat de monteur eventuele keuzes met je kan afstemmen.

🟦 Tijdens de installatie

De monteur van ZYNC zorgt voor een veilige en professionele installatie. Dit kun je verwachten:

⚡ 1. Tijdelijk uitschakelen van stroom

Tijdens de installatie wordt de stroom kort uitgeschakeld. Dit is noodzakelijk om veilig te kunnen werken.
We doen ons uiterste best om dit zo kort mogelijk te houden (meestal max. 30 minuten).

🛠️ 2. Montage van het laadpunt

De monteur:

  • Plaatst het laadpunt op de afgesproken locatie

  • Legt de kabelroute zo netjes mogelijk aan

  • Zorgt voor een veilige aansluiting in de meterkast

  • Test het laadpunt uitgebreid

🔗 3. Verbinding en configuratie

Na de fysieke installatie wordt het laadpunt gekoppeld aan:

  • Aan de cloudomgeving van het laadpunt

  • Vervolgens worden alle configuraties ingesteld

De monteur zorgt dat alles technisch werkt voordat hij vertrekt.

📘 4. Uitleg en instructies

Na installatie krijg je een duidelijke uitleg over:

  • Hoe je het laadpunt bedient

  • Wat je terugvindt in de app of het portaal

  • Wat de vervolgstappen zijn richting jouw werkgever

🟦 Na de installatie

Na plaatsing van het laadpunt volgen nog enkele administratieve stappen om zakelijke verrekening mogelijk te maken.

📨 1. Je werkgever ontvangt een uitnodiging

ZYNC koppelt het laadpunt op de achtergrond aan Chargit. Zodra dit gedaan is, ontvangt jouw werkgever een uitnodiging om het laadpunt te activeren en jou toegang te geven.

👤 2. Je krijgt een e-mail om een account aan te maken

Je werkgever activeert jouw laadpunt en nodigt je uit voor Chargit.
Je maakt vervolgens zelf een account aan zodat je:

  • Inzicht hebt in je laadsessies

  • Het juiste rekeningnummer doorgeeft

  • Je maandelijkse vergoedingen kunt bekijken

  • Je gegevens kunt beheren

🪪 3. Laden met een laadpas of -tag

Om te kunnen laden moet het laadpunt jou als gebruiker herkennen. Daarom is altijd een laadpas of laadtag nodig.

  • Je kunt met elke geactiveerde laadpas of -tag laden

  • Zonder pas/tag start het laadpunt geen laadsessie

💡 Tip: nog geen privé laadpas of -tag?

Vraag er eenvoudig één aan via:
👉 https://zynclaadpalen.nl/laadpas-zync

⚡ 4. Starten met laden

Zodra je werkgever het laadpunt heeft geactiveerd en je account is aangemaakt:

  • Kun je direct laden met je laadpas of -tag

  • Worden laadsessies automatisch geregistreerd

  • Ontvang je maandelijks automatisch je vergoeding